Declaración legal adicional
Esta sección complementa la información legal aplicable a la venta de productos en España, siguiendo las normativas europeas y nacionales de protección del consumidor y datos, incluyendo la Directiva 2011/83/EU y GDPR. El contenido explica ciertas condiciones relevantes para los usuarios.
Ⅰ. Información general y cumplimiento
- Venta de muebles de interior y exterior a clientes en España y regiones relacionadas
- Productos cumplen con requisitos europeos de seguridad, etiquetado e importación
- Cobertura de servicios: territorio español y regiones asociadas
- Dirección: 3817 Harden Chapel Rd, Fulton, MS 38843, US
Ⅱ. Precios y términos DDP
- Precios mostrados incluyen IVA aplicable en España (21%) y tasas de importación
- No se generan costes adicionales al entregar
- Todos los envíos incluyen la documentación comercial y aduanera requerida
Ⅲ. Transporte y tiempos de entrega
- Preparación del pedido tras confirmación de pago
- Uso de transportistas internacionales como DHL, FedEx o UPS
- Plazo estimado sujeto a logística y aduanas
- Disponibilidad de seguimiento durante el envío
Ⅳ. Pagos y protección de datos
- Transacciones gestionadas mediante sistemas con estándares de seguridad reconocidos
- Pasarelas de pago certificadas PCI-DSS
- Transmisión de datos cifrada mediante TLS
- No se almacenan datos completos de tarjetas
- Tratamiento de datos personales conforme a GDPR
- Derechos ejercibles a través debonjour@furnzerae.com
Ⅴ. Derecho de desistimiento
- Posible solicitar cancelación hasta 14 días naturales tras recibir el producto
- Productos deben conservarse adecuadamente
- El proceso puede incluir verificación previa de la solicitud
- Más información en Política de devoluciones, reembolsos y cambios
Ⅵ. Garantía y soporte postventa
- Gestión de productos conforme a principios de evaluación de conformidad de la UE
- Solicitudes de revisión en caso de defectos o discrepancias
- Opciones de solución según el producto
- Apoyo en consultas relacionadas
Ⅶ. Atención al cliente
- Para consultas sobre pedidos, envíos, pagos o protección de datos:
- Dirección: 3817 Harden Chapel Rd, Fulton, MS 38843, US
- Teléfono: +1 (518) 364-5466
- Correo electrónico: bonjour@furnzerae.com
- Horario: lunes a viernes, 9:00-12:00 y 14:00-18:00 (hora de Europa Central)
- Solicitudes se gestionan por orden de llegada
Ⅷ. Resolución de conflictos y ley aplicable
- Posibilidad de resolver problemas a través de atención al cliente
- Recursos disponibles en agencias de protección al consumidor en España
- Opciones de mediación, arbitraje o litigio si procede
- Aplicación de legislación española y normativa europea vigente
Ⅸ. Tratamiento de datos
- Consultas sobre protección de datos en el marco GDPR pueden enviarse a bonjour@furnzerae.com para acceder, rectificar o eliminar información
Ⅹ. Consideraciones finales
- Operación del sitio y servicios conforme a la legislación española y europea
- Atención a la transparencia en precios, logística y tratamiento de datos